Funkcijski sklopi so razdeljeni na:

  1. povpraševanje po mnenju
  2. povpraševanje po razlagi
  3. dajanje mnenja
  4. dajanje razlage
  5. strinjanje z nečim
  6. pogojno, delno strinjanje
  7. vljudno nestrinjanje
  8. nevljudno nestrinjanje
  9. izražanje pritožbe
  10. reagiranje na pritožbo

Tabele na naslednji strani so še bolj podrobne.

Share

Strani: 1 2 3